Payment Manager P2P

Что за роль

Payment Manager P2P отвечает за подключение и развитие сети Bank Transfer-агентов в целевых регионах. В центре работы — поиск партнёров, запуск платёжных каналов и поддержание качества операций: от контроля SLA до разбора спорных платежей.

Что предстоит делать

• Искать потенциальных Bank Transfer-агентов в целевых регионах, оценивать их соответствие требованиям и привлекать к сотрудничеству.
• Организовывать подключение и запуск новых агентов, координировать взаимодействие на этапе старта.
• Развивать партнёрские отношения и отслеживать эффективность работы действующих агентов.
• Контролировать соблюдение SLA и внутренних правил, своевременно выявлять отклонения.
• Разбирать диспуты и спорные платёжные кейсы, взаимодействуя с необходимыми внутренними командами.
• Вести отчётность по ключевым показателям агентской сети и передавать командам актуальную информацию.

Что потребуется

• Опыт работы с Bank Transfer-агентами или P2P-платежами.
• Опыт поиска и привлечения новых партнёров.
• Навыки переговоров и развития долгосрочных деловых отношений.
• Системность и внимательность к деталям при работе с платежами и показателями.
• Английский язык для рабочей коммуникации.

Что важно знать

Задачи объединяют партнёрское развитие и операционный контроль в платежном направлении. Опыт работы с диспутами и локальными платёжными методами будет преимуществом; заявленная зона ответственности включает работу с агентской сетью в разных регионах и развитие партнёрского направления.