Операционный менеджер в банковской сфере

Что за роль

Операционный менеджер в Сбер отвечает за сопровождение банковских и инвестиционных операций премиальных клиентов. Основная задача заключается в контроле оформления документов и их передачи, а также в ведении кассового обслуживания и решении обращений клиентов.

Что предстоит делать

• Сопровождать банковские и инвестиционные операции премиальных клиентов
• Работать с документами, контролировать их оформление и передачу
• Оформлять кредиты, вклады, карты и ценные бумаги
• Вести кассовое обслуживание и решать обращения клиентов

Что потребуется

• Высшее образование в области финансов, экономики или банковского дела
• Опыт работы в операционном обслуживании или банковской сфере
• Внимание к деталям и готовность работать с широким спектром операций
• Базовые знания работы с искусственным интеллектом, например GigaChat

Что важно знать

Роль требует внимательности и ответственности, так как ошибки могут повлечь за собой серьезные последствия для клиентов. Операционный менеджер будет взаимодействовать с различными отделами для обеспечения качественного обслуживания клиентов.