Оператор сервисной поддержки

Что за роль

Оператор сервисной поддержки будет заниматься обработкой заявок корпоративных пользователей и координацией с техническими отделами. Роль предполагает работу с обращениями в системе и ведение внутренней отчётности.

Что предстоит делать:
• Обработка заявок корпоративных пользователей
• Работа с обращениями в системе
• Проверка информации по запросам
• Координация с техническими отделами
• Ведение внутренней отчётности

Что важно знать

Компания Unified Support Group предоставляет услуги аутсорсинга для B2B-клиентов и внутренних цифровых сервисов. Роль открыта для кандидатов без опыта, что позволяет обучаться на рабочем месте и развивать навыки в области сервисной поддержки.

О компании Unified Support Group

Unified Support Group — аутсорсинговый центр, обслуживающий B2B-клиентов и внутренние цифровые сервисы компаний.