Оператор электронных обращений
Что за роль
Оператор электронных обращений отвечает за обработку и распределение входящих запросов. Важная задача — быстро и точно определять тематику обращений, чтобы обеспечить их дальнейшую обработку по соответствующим направлениям.
Что предстоит делать
- Просматривать поступающие электронные обращения
- Определять тематику и категорию обращения
- Распределять обращения по соответствующим направлениям
- Проверять наличие необходимой информации
- Отмечать статус обработки во внутренней системе
- Работать с готовыми шаблонами и инструкциями
- Следить за своевременной обработкой новых обращений
Что важно знать
Работа полностью удаленная, без холодных звонков и продаж. Предусмотрено обучение рабочей системе перед стартом. Гибкий формат занятости и стабильная загрузка делают эту позицию привлекательной для тех, кто ищет долгосрочную работу.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram