Оператор колл-центра

Что за роль

Работа в роли оператора колл-центра предполагает активное взаимодействие с клиентами через телефон. Ваша задача — совершать холодные звонки по готовой базе и обрабатывать входящие обращения. Эта роль требует уверенности в общении и умения работать по скрипту.

Что предстоит делать

• Совершать холодные звонки по готовой базе — не менее 150 звонков в день.
• Принимать и обрабатывать входящие звонки.
• Работать по готовому скрипту.
• Фиксировать результаты работы в Битрикс24.

Что потребуется

• Опыт работы оператором или в колл-центре.
• Опыт холодных звонков обязателен.
• Уверенный пользователь ПК.
• Опыт работы с Битрикс24 и IP-телефонией.
• Грамотная речь и ответственность.

Что важно знать

Работа полностью удалённая с графиком 5/2, предоставляется обучение и поддержка руководителя. Выплаты производятся дважды в месяц, что обеспечивает стабильность дохода.