Менеджер по работе с клиентами и продажам

Что за роль

Менеджер по работе с клиентами сопровождает заказы на организацию детских и взрослых праздников для клиентов Москвы и области. Основная задача — общаться с потенциальными заказчиками, помогать подобрать подходящий формат мероприятия и доводить обращение до заключения сделки. Доход зависит от результатов продаж и выплачивается после оформления сделки.

Что предстоит делать

• Обрабатывать поступающие обращения и выяснять пожелания клиентов к празднику.
• Консультировать по доступным форматам и услугам компании, помогая выбрать подходящий вариант.
• Вести переговоры с потенциальными заказчиками и отвечать на вопросы по заказу.
• Сопровождать клиента на этапах обсуждения и согласования до заключения сделки.
• Фиксировать информацию о клиентах и ходе общения в CRM.
• Использовать Google Docs и другие рабочие инструменты для ведения клиентской информации.

Что потребуется

• Уверенное владение компьютером.
• Навыки работы с Google Docs и любой CRM-системой.
• Опыт в продажах будет преимуществом.
• Готовность уделять работе не менее четырёх часов в день и самостоятельно планировать рабочее время.

Что важно знать

Работа полностью удалённая, график — 5/2, при этом время работы можно выбирать самостоятельно; минимальная занятость составляет четыре часа в день. Оплата сдельная, выплаты производятся после заключения сделки, в течение недели. Компания предлагает обучение и наставничество, а также дополнительные денежные бонусы при выполнении плана и подарки сотрудникам.