Менеджер по работе с клиентами (холодные звонки)

Описание роли

На позиции Менеджера по работе с клиентами вы будете отвечать за активное взаимодействие с клиентами компании Dino Import, осуществляя холодные звонки по предоставленной базе. Ваша основная задача заключается в презентации услуг компании и выполнении плана звонков. Вы будете работать в команде, ориентированной на результат, и получать поддержку в виде четкого плана работы и базы для обзвона. Данная роль требует от вас высокой степени ответственности и способности к коммуникации. Важно иметь грамотную речь и умение находить подход к клиентам, так как ваши усилия будут способствовать росту компании и увеличению её клиентской базы.
Ваши ключевые задачи:
• Холодные звонки по предоставленной базе для привлечения новых клиентов.
• Презентация услуг компании, акцент на преимущества и предложение решений для клиентов.
• Выполнение плана звонков и поддержание статистики обращений.
• Сбор обратной связи от клиентов для улучшения качества услуг.
• Ведение отчетности по результатам звонков и клиентам.
• Участие в обучениях и тренингах для повышения квалификации.
• Поддержание положительного имиджа компании в процессе общения с клиентами.
• Сотрудничество с другими отделами для улучшения клиентского опыта.

Уникальность вакансии

Работа в Dino Import предоставляет уникальную возможность развить свои навыки в продажах и взаимодействии с клиентами в быстрорастущей компании. Мы предлагаем гибкий график работы и возможность полностью удаленного формата, что позволяет вам находиться в комфортной обстановке. Кроме того, у нас четкий план работы и поддержка со стороны опытной команды, что делает вашу работу более эффективной и менее стрессовой. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере продаж и управления клиентами.

О компании Dino Import

Dino Import — это компания, специализирующаяся на предоставлении услуг в сфере импорта товаров. Мы активно развиваемся и находимся на рынке несколько лет, с каждым годом увеличивая количество клиентов и объемы продаж. Наша команда состоит из профессионалов, которые ценят качество работы и стремятся к постоянному развитию. Мы гордимся тем, что наши услуги помогают клиентам решать их задачи и достигать успеха. Наша миссия — предоставлять клиентам лучшее качество сервиса и товаров, а также поддерживать дружелюбную атмосферу в команде.