Менеджер по продажам в мессенджерах (чат-менеджер)

Описание роли

В роли Менеджера по продажам в мессенджерах вы станете важным звеном в процессе взаимодействия с клиентами, обеспечивая оперативную обработку входящих сообщений и высокую конверсию в продажи. Ваши действия будут непосредственно влиять на финансовые результаты компании, так как вы будете не только обрабатывать запросы, но и заниматься активными продажами через различные мессенджеры. Это требует от вас не только грамотной письменной речи, но и способности быстро принимать решения и находить общий язык с клиентами. Вы будете работать в команде, обеспечивая высокую степень удовлетворенности клиентов и развитие бизнес-процессов.
Ваши ключевые задачи:
• Обработка входящего потока сообщений по заранее подготовленным скриптам и материалам.
• Осуществление продаж и прием платежей через мессенджеры.
• Подготовка отчетности о выполнении планов продаж и результативности работы.
• Взаимодействие с командой для повышения качества обслуживания клиентов.
• Участие в разработке новых скриптов и материалов для общения с клиентами.
• Поддержание базы данных клиентов и анализ потребностей.
• Обучение новых сотрудников и передача опыта в команде.
• Участие в ежедневных планерках и обсуждениях по улучшению процессов.

Уникальность вакансии

Работа в качестве Менеджера по продажам в мессенджерах предоставляет уникальные возможности для карьерного роста и профессионального развития. Вы будете частью команды, которая ориентирована на результат и активно поддерживает своих сотрудников. Мы предлагаем гибкий график работы и возможность удаленного взаимодействия, что позволяет совмещать работу с личными делами. Оплата производится еженедельно, что создает удобные условия для управления личными финансами. Кроме того, предусмотрена оплачиваемая стажировка, что поможет вам быстро адаптироваться к новым обязанностям и влиться в команду.

О компании

Компания, в которой открыта вакансия, занимается продажами через различные мессенджеры и активно развивает этот сегмент рынка. Мы фокусируемся на улучшении клиентского опыта и повышении продаж с помощью современных технологий. Наша команда состоит из профессионалов, которые ценят высокую степень ответственности и ориентированы на результат. Мы стремимся создать атмосферу, в которой каждый сотрудник может раскрыть свой потенциал и достичь карьерных высот. Мы гордимся нашими достижениями и успешно конкурируем на рынке, обеспечивая высокий уровень сервиса для наших клиентов. Несмотря на удаленный формат работы, мы поддерживаем тесное взаимодействие внутри команды, что позволяет нам эффективно достигать поставленных целей.