Менеджер по продажам онлайн-курса в фитнес-нише

Что за роль

Менеджер по продажам работает с тёплыми заявками от людей, которые подписались или оставили заявку на разбор либо вебинар. Основная задача — быстро связаться с потенциальным клиентом, выяснить его запрос и провести бесплатную диагностику, на которой предлагается курс «Тренер ПРО». Предусмотрено обучение системе проведения диагностик: записи разговоров можно пересматривать.

Что предстоит делать

• Отслеживать новые заявки в Telegram-группе и связываться с человеком в первые 15 минут, по возможности звонить.
• Квалифицировать потенциальных клиентов: выяснять, работает ли человек тренером, где он работает, развивает ли онлайн-направление и с какими трудностями сталкивается.
• Если не удалось дозвониться, продолжать диалог в сообщениях и уточнять нужные для квалификации обстоятельства, включая доход от онлайн-направления.
• Приглашать подходящих потенциальных клиентов на бесплатную диагностику.
• Проводить диагностики по заданной системе и предлагать участникам курс «Тренер ПРО» на специальных условиях.
• Вести amoCRM: фиксировать договорённости и результаты общения, ставить задачи на повторный звонок.

Что потребуется

• Опыт продаж или работы в инфобизнесе и с онлайн-продуктами; в отклике нужно уточнить, был ли такой опыт.
• Готовность общаться с потенциальными клиентами по телефону и в переписке, задавать вопросы и выявлять потребность.
• Умение вести несколько диалогов и аккуратно фиксировать результаты контактов в CRM.
• В отклике укажите нишу и средний чек в предыдущем опыте, конверсию из заявки в созвон и из созвона в продажу, а также количество диалогов в день.
• Подготовьте короткий пример первого сообщения в Telegram человеку, который зарегистрировался на вебинар «Тренер будущего», но не пришёл.

Что важно знать

Оплата состоит из 500 рублей за проведённую диагностику и 7% от суммы каждой продажи курса. В описании приведён ориентир: около 200 тысяч рублей в месяц при 15 продажах с учётом оплаты диагностик; это пример, а не фиксированная сумма. Для отклика нужно начать сообщение со слова «диагностика» и отправить его контакту @janeee_po.