Менеджер по продажам в онлайн-школу графического дизайна

Что за роль

Менеджер по продажам в онлайн-школу графического дизайна отвечает за обработку входящих заявок и ведение клиентов до финального решения. Важно выявлять потребности клиентов, проводить презентации продукта и работать с возражениями, чтобы довести сделки до оплаты. Роль включает в себя активное участие в командных созвонах и тренингах по продажам.

Что предстоит делать

• Обработка входящих заявок и ведение лида до финального решения
• Проведение созвонов по утверждённому скрипту продаж
• Выявление потребностей, презентация продукта и работа с возражениями
• Работа с возвратами до старта обучения
• Ведение CRM и таблиц, ежедневная отчётность по шаблону
• Выполнение дневного плана по созвонам и продажам
• Участие в командных созвонах и ролевках (тренинг продаж)
• Запрос помощи у РОПа/продюсера/эксперта при необходимости

Что важно знать

Роль требует активного общения с клиентами и способности быстро реагировать на их запросы. Знание принципов продаж и умение работать с CRM-системами будут преимуществом.