Менеджер по привлечению клиентов на бухгалтерское обслуживание

Что за роль

Менеджер помогает предпринимателям подключить бухгалтерское обслуживание и встроить его в повседневную работу бизнеса. В центре задач — общение с потенциальными клиентами, знакомство с возможностями сервиса и подбор подходящего формата сопровождения.

Что предстоит делать

• Общаться с предпринимателями и выяснять, какие задачи бухгалтерского учёта и сопровождения актуальны для их бизнеса.
• Рассказывать о возможностях сервиса бухгалтерского обслуживания и объяснять, как он может применяться в повседневной работе.
• Подбирать подходящий формат сопровождения с учётом потребностей клиента.
• Помогать клиентам подключить бухгалтерское обслуживание и разобраться с началом работы.
• Поддерживать коммуникацию с клиентом на этапе выбора и подключения услуги.

Что важно знать

Это клиентская роль на стыке продаж и финансового сервиса: важно не только рассказать о предложении, но и понять контекст бизнеса, чтобы предложить уместный вариант сопровождения. В описании упомянута команда Т-Банка, работающая с подключением бухгалтерского обслуживания; подробности о графике, формате работы и требованиях к кандидату не указаны.