Лид-менеджер по работе с тёплой базой

Что за роль

Онлайн-школа Дмитрия Лапшинова, проект «Сварга», ищет лид-менеджера для общения с тёплой клиентской базой. Клиенты уже знакомы с проектом, поэтому задача — рассказать о мероприятиях и предложениях школы, определить интерес и передать заинтересованных людей менеджерам по продажам. Холодных звонков и самостоятельного закрытия сделок нет.

Что предстоит делать

• Звонить клиентам из готовой тёплой базы и доброжелательно рассказывать о проекте.
• Информировать о мероприятиях и актуальных предложениях онлайн-школы.
• Выяснять интересы и потребности собеседников, отмечать заинтересованных клиентов.
• Передавать квалифицированных лидов менеджерам отдела продаж.
• Отправлять клиентам подарки и полезные материалы.
• Фиксировать итоги разговоров и дальнейшие шаги в CRM.

Что потребуется

• Опыт работы или личный опыт в мягких нишах, например в психологии, практиках или медитациях.
• Умение находить общий язык с людьми и грамотно вести телефонный разговор.
• Готовность к большому количеству звонков, внимательность и ответственность.
• Опыт в call-центре, телемаркетинге или клиентском сервисе будет преимуществом.

Что важно знать

Доход указан в диапазоне 70 000–120 000 ₽: фиксированная часть составляет 40 000 ₽, остальная часть зависит от KPI. Работать предстоит с тёплой аудиторией без холодного поиска и прямых продаж; в вакансии также заявлены прозрачные показатели эффективности и возможность карьерного роста. Для отклика нужно начать сообщение с кодового слова «Сварга».