Lead Technical Onboarding Engineer

Что за роль

Neo4j ищет Lead Technical Onboarding Engineer для сопровождения enterprise-клиентов при внедрении графовых баз данных. Специалист отвечает за технический путь от проектирования до production-инфраструктуры, включая облачное развёртывание, сетевую конфигурацию и корпоративную безопасность. Также в зоне ответственности — наставничество и эскалации для трёх инженеров команды онбординга.

Что предстоит делать

• Сопровождать enterprise-клиентов от обсуждения технического дизайна до запуска готовой production-инфраструктуры.
• Развёртывать Neo4j AuraDB и самостоятельные кластеры в AWS, Azure или GCP.
• Настраивать сетевую связность, включая VPC/VNet, маршрутизацию, peering и PrivateLink.
• Конфигурировать параметры безопасности и интеграции с корпоративными системами клиентов.
• Настраивать IAM, единый вход через OIDC или SAML и управление доступом на основе RBAC.
• Наставлять трёх инженеров онбординга и выступать точкой эскалации по техническим вопросам.

Что потребуется

• От пяти лет опыта в технической работе с клиентами.
• Опыт технического лидерства или наставничества.
• Практический опыт развёртывания production-систем в AWS, Azure или GCP.
• Глубокое понимание VPC/VNet, маршрутизации, peering и PrivateLink.
• Опыт настройки корпоративного IAM, SSO на базе OIDC/SAML и RBAC.

Что важно знать

Это клиентская инженерная позиция на стыке облачной инфраструктуры, сетей и управления доступом: важно не только знать технологии, но и доводить внедрение до рабочего production-состояния. Neo4j развивает платформу графовых баз данных и аналитики для приложений и AI-систем; среди указанных в объявлении фактов — запуск Aura Graph Analytics и инвестиции в GenAI-направление в 2025 году.