Интегратор / Бизнес-аналитик CRM Bitrix24

Описание роли

На позиции Интегратора / Бизнес-аналитика CRM Bitrix24 вы будете ключевым специалистом, отвечающим за настройку и оптимизацию CRM-системы, которая играет важную роль в управлении процессами компании по импорту автомобилей из Кореи, Японии и Китая. Ваша задача — построить эффективную архитектуру Bitrix24, что позволит улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность продаж. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с командой, обеспечивая интеграцию CRM со всеми источниками лидов и настраивая автоматизацию процессов, что поможет компании достигать амбициозных целей.

Ваши ключевые задачи:
• Проектирование и настройка воронок продаж с учётом нескольких направлений.
• Самостоятельная настройка системы, включая стадии, логику переходов и обязательные поля.
• Интеграция CRM со всеми источниками лидов: сайт, формы, мессенджеры, рекламные кабинеты.
• Настройка телефонии и распределения звонков для повышения эффективности работы.
• Разработка роботов, триггеров, автозадач и автосообщений для автоматизации процессов.
• Контроль работы с дублями данных: настройка логики, чистка и контроль.
• Настройка прав доступа для различных пользователей системы.
• Построение аналитики и корректных отчётов в BI для анализа эффективности.
• Поддержание порядка и контроль качества данных в системе.
• Поиск узких мест в воронке и предложение оптимизаций для повышения конверсии.
• Снятие и формализация требований по автоматизации для улучшения процесса.
• Написание инструкций для пользователей и обучение команды.
• Ведение бэклога задач для упрощения управляемости проекта.

Уникальность вакансии

Работа в SILENKO AUTOcratia предоставляет уникальную возможность быть частью команды, которая активно развивает рынок импорта автомобилей, используя передовые технологии и подходы. Вы будете работать в дружелюбной и амбициозной атмосфере, где ценятся идеи и инициативы сотрудников. Здесь вы сможете не только применить свои знания и опыт в настройке CRM, но и развиваться как профессионал, участвуя в интересных проектах и получая поддержку от команды. Компания готова обсуждать условия заработной платы с успешным кандидатом, что позволяет найти оптимальный вариант для обеих сторон.

О компании SILENKO AUTOcratia

SILENKO AUTOcratia — это компания, специализирующаяся на импорте автомобилей из Кореи, Японии и Китая. Мы стремимся предложить нашим клиентам высококачественные автомобили по конкурентоспособным ценам. Наша команда имеет богатый опыт в автомобильной отрасли и постоянно ищет новые пути для улучшения качества обслуживания. Герман Силенко, наш лидер и чемпион России по регби, вдохновляет коллектив на достижение высоких результатов. Мы активно развиваемся и планируем расширение на новые рынки, что открывает дополнительные возможности для карьерного роста сотрудников.