Integration Engineer по интеграции клиентских платформ

Что за роль

Integration Engineer помогает интернет-магазинам подключать сайты и мобильные приложения к платформе Constructor. В работе сочетаются техническая интеграция, настройка товарных данных и общение с клиентскими командами. Важно не только найти причину сбоя, но и объяснить решение понятным языком.

Что предстоит делать

• Помогать клиентам интегрировать сайты и мобильные приложения с платформой через API и open-source библиотеки.
• Настраивать товарные каталоги, фильтры и сортировку с учётом структуры данных и потребностей интернет-магазинов.
• Разбирать технические проблемы интеграции совместно с Customer Success и помогать доводить подключение до рабочего состояния.
• Объяснять клиентам технические требования и решения, адаптируя разговор под нетехническую аудиторию.
• Улучшать документацию по API и библиотекам, фиксируя полезные для подключения инструкции и разъяснения.
• Находить возможности упростить и улучшить процесс подключения новых клиентов.

Что потребуется

• Подтверждённый опыт клиентской или технической поддержки.
• Знание REST-сервисов, API и практик интеграции.
• Умение понятно объяснять технические концепции людям без технического бэкграунда.
• Навыки решения проблем, инициативность и внимание к деталям.
• Владение французским языком: французский указан как обязательный профиль роли.

Что важно знать

Платформа Constructor использует AI для поиска и подбора товаров в интернет-магазинах. По описанию вакансии, она обрабатывает более 250 млрд поисковых запросов и взаимодействий покупателей в год; в 2024 году компания привлекла $25 млн в раунде Series B при оценке около $550 млн. В предложении указаны базовая годовая зарплата $70–90 тыс. и бюджет на обучение.