HR СХ-аналитик/исследователь (адаптация)

Описание роли

На позиции HR СХ-аналитика/исследователя вы будете заниматься исследованием процесса адаптации сотрудников в крупной стабильной компании, такой как ПАО ВТБ. Ваша роль будет заключаться в проведении детальных исследований, где вы будете анализировать клиентские пути и проводить числовую аналитику данных. Это не просто работа с цифрами, а возможность влиять на процессы и улучшать адаптацию новых сотрудников, что является важным для успешной интеграции в корпоративную среду. Вы будете работать в команде профессионалов, что обеспечит вам постоянное развитие и возможность применения современных методов и технологий в области HR-аналитики.
Ваши ключевые задачи:
— Проведение исследований процесса адаптации новых сотрудников, включая опросы и интервью.
— Отрисовка клиентских путей адаптации для улучшения пользовательского опыта.
— Числовая аналитика данных: очистка, верификация, анализ и визуализация данных для отчетности.
— Участие в разработке рекомендаций по улучшению процессов адаптации на основе проведенных исследований.
— Взаимодействие с другими подразделениями для сбора данных и анализа текущих процессов адаптации.
— Подготовка аналитических отчетов для руководства по результатам проведенных исследований.
— Использование современных инструментов и методик для повышения эффективности исследований.
— Участие в проектах по улучшению клиентского опыта (CXM).

Уникальность вакансии

Работа в ПАО ВТБ предлагает уникальные возможности для профессионального роста и развития в области HR-аналитики. Вы будете частью крупной и стабильной компании, что дает вам уверенность в будущем и возможность работать с высококвалифицированными специалистами. Ваше влияние на процессы адаптации сотрудников будет напрямую способствовать повышению их удовлетворенности и производительности. Кроме того, компания предлагает конкурентоспособную зарплату и дополнительные условия для профессионального развития, такие как обучение и участие в профильных конференциях.

О компании ПАО ВТБ

ПАО ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. В компании работает более 50,000 сотрудников в разных регионах страны. ВТБ активно внедряет инновационные технологии и стремится улучшать качество обслуживания клиентов, что делает его одним из лидеров на российском финансовом рынке. Миссия компании заключается в создании высококачественного сервиса и доверительных отношений с клиентами, что отражает их ценности и корпоративную культуру, ориентированную на развитие и поддержку сотрудников.