Head of Crisis Communications

Описание роли

Ключевая задача Head of Crisis Communications — обеспечить эффективное управление репутацией компании в сложных ситуациях, разработать и внедрить стратегию кризисных коммуникаций (Crisis Communications) для глобального бренда JetBrains. Вы будете отвечать за анализ потенциальных рисков, выработку сценариев реагирования и оперативное взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами: руководством, сотрудниками, клиентами и медиа. Ваша работа будет включать разработку контент-плана, подготовку пресс-релизов, стенограмм интервью, организацию media training для топ-менеджмента и выстраивание единого информационного поля в период кризиса.

Особенности вакансии

• Проактивная роль в международном IT-компании с глобальным присутствием и узнаваемым продуктом в сегменте B2B SaaS;
• Полная ответственность за стратегию репутационного менеджмента и выстраивание системы мониторинга и оценки эффективности кризисных коммуникаций;
• Возможность выстраивать процессы «с нуля»: от создания регламента до обучения команд корпоративному стилю кризисного взаимодействия;
• Работа в тесном сотрудничестве с руководителями подразделений, юридическим департаментом и внешними PR-агентствами;
• Участие в международных конференциях и форумах, обмен опытом с ведущими специалистами отрасли;
• Гибкие форматы коммуникации и возможность представлять JetBrains на профильных мероприятиях по всему миру.

О компании JetBrains

JetBrains — ведущая международная компания, создающая интеллектуальные инструменты для разработки программного обеспечения. Продукты компании, такие как IntelliJ IDEA, PyCharm и TeamCity, используются миллионами разработчиков по всему миру. Благодаря фокусу на качестве, инновационных подходах и постоянному взаимодействию с профессиональным сообществом, JetBrains удерживает лидерство в сегменте DevTools. Компания ценит открытость, профессионализм и инициативу своих сотрудников, поддерживает корпоративную культуру доверия и обмена знаниями. По данным отраслевого исследования, более 70% разработчиков оценивают продукцию JetBrains как наиболее удобную и надёжную в своём классе. В этой позиции Head of Crisis Communications вы получите уникальную возможность влиять на имидж глобального бренда, выстраивать процессы коммуникаций мирового уровня и развивать международную профессиональную сеть.