Database Support Engineer для Japanese Speaking

Что за роль

Роль сосредоточена на технической поддержке пользователей платформы Supabase, работающей на базе PostgreSQL. Специалист будет разбирать сложные проблемы, воспроизводить ошибки и взаимодействовать с инженерной командой для их решения.

Что предстоит делать

• Разбирать сложные проблемы PostgreSQL, RLS, Storage, Realtime и Edge Functions
• Воспроизводить ошибки, искать причины и передавать инженерной команде точные шаги
• Помогать клиентам оптимизировать нагрузки и избегать типичных проблем
• Предлагать улучшения документации и инструментов на основе обращений

Что потребуется

• От 6 лет в технической поддержке, backend-разработке или SRE
• Глубокие знания PostgreSQL, включая autovacuum, WAL и долгие транзакции
• Свободный японский и английский, опыт техподдержки японских клиентов
• Возможность работать в рабочие часы Японии

Что важно знать

Роль предполагает работу с международной клиентурой, требуя высокого уровня технической экспертизы и языковых навыков. Удалённая работа позволяет взаимодействовать с командой из более чем 50 стран.