Senior DevOps / Platform Reliability Engineer

Что за роль

Позиция Senior DevOps / Platform Reliability Engineer в Zingtree связана с надёжностью и развитием production-инфраструктуры платформы автоматизации клиентской поддержки. В зоне ответственности — CI/CD, облачная платформа на AWS, сети и хранилища, наблюдаемость и безопасность. Отдельное направление — применение AI для автоматизации эксплуатации с контролем человека при рискованных действиях.

Что предстоит делать

• Развивать и поддерживать CI/CD-процессы с GitHub Actions и Argo CD.
• Эксплуатировать Amazon EKS и инфраструктуру AWS, включая сетевые компоненты и облачные сервисы.
• Поддерживать хранилища и сервисы данных: Aurora/RDS MySQL, Redis, S3 и Kafka/MSK.
• Развивать наблюдаемость систем с Prometheus, Grafana и OpenTelemetry, помогать выявлять и разбирать сбои.
• Участвовать в обеспечении безопасности инфраструктуры и приложений, использовать Terraform для управления инфраструктурой.
• Готовить AI-системы к on-call-эксплуатации, составлять runbooks и определять, где автоматизированным действиям требуется проверка человеком.
• Использовать Python, Bash и Linux для автоматизации инфраструктурных задач и поддержки платформы.

Что потребуется

• От пяти лет опыта в DevOps, SRE или Platform Engineering с production-системами на AWS.
• Практический опыт работы с EKS, Terraform, GitHub Actions, Argo CD, AWS networking, Cloudflare и CloudFront.
• Знание Aurora/RDS MySQL, Redis, S3, Kafka/MSK и Lambda.
• Опыт с Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, Python, Bash и Linux.
• Понимание практик безопасности и эксплуатации production-систем.
• Опыт эксплуатации LLM/ML и работы с MCP или агентными фреймворками будет преимуществом.

Что важно знать

Вакансия сочетает традиционные задачи SRE и платформенной инженерии с подготовкой AI-инструментов к реальной эксплуатации. В анкете проверяют наличие права работать в США без визы или спонсорства и задают вопрос о возможной будущей потребности в спонсорстве. Зарплатная вилка, часы работы и график дежурств в описании не указаны.