CRM-маркетолог

Описание роли

На позиции CRM-маркетолог вы будете отвечать за ведение и развитие 2–3 стратегически важных проектов CRM-маркетинга, направленных на рост конверсии и укрепление взаимодействия с аудиторией. Ваша основная задача — системное улучшение показателей CRM-каналов (доля триггерных рассылок, OR/CTR/CR, конверсия в лид/подписчика) с помощью продуманного подхода к сегментации и автоматизации коммуникаций. Вы будете:
* Проектировать и запускать каскадные цепочки коммуникаций на платформах Mindbox, Exponea, Sendsay и других CDP/ESP;
* Настраивать новые каналы: e-mail, SMS, web push, mobile push и мессенджеры (Telegram, Viber);
* Анализировать эффективность триггеров и кампаний, готовить отчёты и предлагать гипотезы по улучшению метрик;
* Участвовать в пресейлах: помогать в выборе технологических решений, адаптировать инструменты под задачу клиента;
* Наставлять и обучать начинающих специалистов, делиться best practices и поддерживать единый стандарт качества.

Требования: от 2 лет опыта в CRM-маркетинге, уверенные навыки работы с CDP/ESP (Mindbox, Exponea, Sendsay и др.), умение выстраивать сложные цепочки коммуникаций и управлять несколькими проектами одновременно.

Что делает эту вакансию особенной

E-Promo Group сочетает digital-маркетинг, IT-разработки и аналитику данных — вы получите доступ к комплексным решениям и сможете влиять на стратегию продвижения лидирующих брендов. Работая над CRM-проектами, вы столкнётесь с задачами разного уровня сложности: от автоматизации простых welcome-писем до проработки omnichannel-стратегий. Доступ к внутренним исследованиям рынка и инструментам бизнес-аналитики позволит вам быстрее тестировать гипотезы и добиваться выдающихся результатов. Гибридный формат и возможность полностью удалённой работы обеспечивают баланс между профессиональным ростом и личным временем.

О компании

E-Promo Group — крупный рекламный холдинг, работающий на стыке digital-маркетинга, IT и data-driven анализа. Мы объединяем креативные агентства, технические команды и аналитические подразделения для создания комплексных рекламных кампаний и долгосрочных коммуникационных стратегий. В портфеле E-Promo Group сотни успешных кейсов: от лидогенерации до повышения лояльности и автоматизации клиентского сервиса. Наши ценности — инновации, прозрачность и командная синергия: мы поддерживаем внутренних экспертов, поощряем обмен знаниями и даём пространство для экспериментов.