CRM Manager

Описание роли

На позиции CRM Manager в международной FinTech SaaS-компании Quadcode вы будете отвечать за построение и оптимизацию автоматизированных воронок коммуникации с клиентами на всех этапах их пути. Ваша задача — не просто рассылать письма, а выстраивать умные сценарии адаптации и продаж через квизы, вебинары, курсы и партнерские лиды. Вы создадите welcome-цепочки, апселл- и реанимационные кампании, abandoned-сценарии, интегрируете CRM-инструменты и кастомные поля, а также будете анализировать ключевые метрики: open rate, CTR, LTV и эффективность реанимации клиентов. Дополнительно предстоит тесное взаимодействие с backend-командой для корректного учета данных, адаптация HTML-шаблонов и тестирование AI-инструментов для автоматизации рутинных процессов.

Уникальность вакансии

Quadcode предлагает работу в международной команде с гибридным форматом в одном из лучших офисов Санкт-Петербурга (класс А). Вы получите доступ к современным CRM-платформам, таким как Mindbox, Braze и Sendpulse, сможете глубоко погрузиться в техническую часть рассылок (SPF/DKIM, валидация доменов), а также попробовать себя в интеграции AI-решений для автоматизации коммуникаций. Ежемесячная компенсация питания, ДМС со стоматологией, дополнительные дни отпуска и корпоративные мероприятия поддержат баланс между работой и личной жизнью. Random_fact: По данным Gartner, компании, внедрившие мультиканальную CRM, увеличивают удержание клиентов на 27%.

О компании

Quadcode — международная финтех-компания, разрабатывающая SaaS-платформу для трейдинга и комплексные брокерские решения по всему миру. Наша миссия — сделать финансовые инструменты доступными и понятными для клиентов разных уровней подготовки. Компания ценит инновации, качество и командную работу: вы будете сотрудничать с профессионалами в области анализа данных, разработки и маркетинга, а ваши идеи по улучшению процессов будут услышаны и внедрены.

SEO-ключевые слова, используемые в тексте:
— CRM Manager
— автоматизация CRM
— мультиканальная коммуникация
— FinTech SaaS
— AI в маркетинге