CRM Lead

Описание роли

На позиции CRM Lead вы возьмёте на себя полную ответственность за стратегию и оперативное управление CRM-маркетингом в B2B SaaS-продукте аналитики Mpstats. Вы будете ключевым специалистом, который обеспечивает высокую конверсию и удержание клиентов через Email-рассылки и CDP интеграции. Используя инструменты Mindbox, Stripo и современные подходы Big Data аналитики, вы декомпозируете сложные проекты на понятные задачи, приоритизируете их и контролируете качество исполнения. В вашей зоне ответственности:
* Декомпозиция проектов на задачи для teamlead и task-менеджеров, контроль сроков и качества брифингов с заказчиками;
* Мониторинг технической части рассылок: интеграции CDP, репутация доменов/IP/DNS, верстка email-шаблонов и корректный код pop-up элементов;
* Оптимизация коммуникаций с клиентской базой: регулярность и частота рассылок, A/B-тестирование шаблонов, анализ эффективности каналов;
* Настройка новых доменов и почтовых ящиков, разработка Friendly-шаблонов в Stripo, интеграция внешних решений (Carrot quest, собственный модуль Mpstats);
* Проектирование архитектуры CDP, сегментация и гигиена базы, запуск «оздоровительных» сценариев для повышения качества лидов.

Что делает эту вакансию особенной

Выбирая эту позицию CRM Lead, вы получите уникальную возможность построить CRM-маркетинг с нуля в аналитическом сервисе на рынке маркетплейсов. Ваши решения напрямую влияют на клиентский опыт и ключевые показатели бизнеса. Среди преимуществ:
* Работа с передовыми инструментами: Mindbox, Stripo, Carrot quest и собственные CDP-решения;
* Гибридный формат: комфортная удалёнка и современный офис в Санкт-Петербурге;
* Влияние на продуктовые метрики и свобода выбора технологий;
* Участие в темах AI и Big Data аналитики, инновационные задачи и развитие компетенций;
* Дружная команда профессионалов, где ценят экспертизу и инициативу.

О компании Mpstats

Mpstats — ведущий B2B SaaS-сервис аналитики для маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет). Мы обрабатываем большие объёмы данных, чтобы помогать брендам и продавцам повышать продажи и оптимизировать рекламу. Наша миссия — сделать аналитику маркетплейсов максимально понятной и доступной, используя AI и Big Data. В команде Mpstats ценят быстрое принятие решений, уважение к экспертизе и желание развиваться вместе с продуктом.