Комьюнити-менеджер

Описание роли

На позиции комьюнити-менеджера вы будете отвечать за реализацию стратегии развития клуба селлеров через коммуникацию, модерацию и вовлекающие механики. В первую очередь необходимо будет формировать контент-план, регулярно публиковать релевантные материалы и поддерживать активность в Telegram-чате. Вы будете не только модерировать обсуждения, но и стимулировать участников к обмену опытом, задавать темы дискуссий и анализировать метрики вовлеченности. Ключевые задачи включают:
* Разработка и поддержка контент-плана с учетом целей клуба;
* Модерация Telegram-чата и оперативная коммуникация с резидентами;
* Создание и внедрение интерактивных вовлекающих механик;
* Организация неформальных онлайн-мероприятий и поддержка инициатив участников;
* Мониторинг ключевых показателей и подготовка отчетов по активности.
Кроме того, вам предстоит тесно взаимодействовать с командами маркетинга и аналитики, чтобы адаптировать коммуникацию под потребности аудитории. Регулярный анализ показателей вовлеченности, работа с обратной связью и корректировка плана — неотъемлемая часть ежедневных задач.

Что делает эту вакансию особенной

Т-Бизнес Клуб — это закрытое сообщество более 500 крупных селлеров, ориентированных на стратегический рост и масштабирование бизнеса. Здесь вы получите уникальную возможность влиять на общее направление клуба, работать с профессионалами e-commerce и видеть конкретные результаты своей работы. Дополнительные преимущества:
* Полностью удаленный формат работы из любого города России;
* Гибкий график и свобода выбора инструментов коммуникации;
* Участие в закрытых воркшопах и доступ к бета-версиям аналитических инструментов;
* Возможность предлагать новые форматы мероприятий и тестировать собственные идеи;
* Работа в амбициозной команде, где ценится каждое нововведение.

О компании

Т-Бизнес Клуб объединяет успешных предпринимателей и селлеров, которые стремятся перейти от рутинных операций к глубокому стратегическому развитию. Наша миссия — создать среду взаимоподдержки и обмена опытом, где резиденты получают доступ к лучшим практикам e-commerce, мастер-классам экспертов и возможностям прямого сотрудничества. Мы активно инвестируем в онлайн-платформу на базе современных SaaS-решений, используем Confluence и Jira для управления процессами и уделяем внимание прозрачной внутренней коммуникации. Компания ценит инициативу, профессионализм и стремление к развитию, предоставляя участникам клуба возможность не только учиться, но и делиться своими успешными кейсами.