Чат-менеджер для Удалённо

Что за роль

Чат-менеджер в нашей команде будет отвечать за обработку входящих сообщений клиентов, предоставляя консультации по товарам и заказам. Роль требует внимательности и способности работать в режиме многозадачности, так как необходимо вести несколько диалогов одновременно.

Что предстоит делать:
• Отвечать на сообщения клиентов в чатах
• Консультировать по товарам и заказам (по готовым инструкциям)
• Вести несколько диалогов одновременно
• Поддерживать вежливую и грамотную переписку

Что важно знать

Работа в этой роли подходит как подработка или частичная занятость, с гибким графиком в среднем от 3 до 6 часов в день. Мы предоставляем бесплатное обучение и поддержку на этапе адаптации, что делает эту позицию доступной даже для новичков в сфере клиентской поддержки.