Чат-менеджер в онлайн-продажи

Что за роль

Чат-менеджер в компании GLASNO отвечает за ведение переписки с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Основная задача — помогать клиентам с выбором товаров и доводить их до оплаты. Вы будете работать только с входящими заявками, без холодных звонков.

Что предстоит делать:
• вести переписку с клиентами в VK, Instagram и мессенджерах
• помогать с выбором и доводить до оплаты
• оформлять заказы в CRM (Bluesales)

Что важно знать

Работа удалённая с графиком 2/2 по 12 часов. Начальный доход составляет 40–60 тыс. рублей, с возможностью роста до 80–120 тыс. рублей. Вы получите ставку за смену и процент с оплаченных заказов, а также доступ к скриптам и базе знаний. Существуют бонус-конкурсы и возможность карьерного роста до тимлида. Выводы зарплаты происходят дважды в месяц без задержек.