Ассистент по тревел-поддержке

Описание роли

На позиции Ассистента по тревел-поддержке вы будете играть ключевую роль в организации поездок, обеспечивая комфорт и безопасность клиентов. Ваша работа будет заключаться в координации различных аспектов путешествий, включая бронирование отелей, аренду автомобилей и поддержку по визовым вопросам. Вы будете активно взаимодействовать с клиентами, чтобы удовлетворить их потребности и превзойти их ожидания. Эта роль требует высокой степени ответственности и организованности, а также готовности к многозадачности и быстрому реагированию на изменения.

Ваши ключевые задачи:
— Подбор и бронирование отелей по всему миру, с акцентом на Европу.
— Аренда автомобилей, учитывая текущие ограничения и условия (оплата, карты, страховка).
— Организация покупок билетов (авиа, ж/д) и составление маршрутов.
— Поддержка клиентов по вопросам виз и необходимых документов.
— Выполнение личных поручений, таких как запись к врачам или систематизация информации.
— Поддержка по вопросам сопровождения авто (страховка, сервис).
— Постоянное взаимодействие с клиентами и предоставление им актуальной информации.

Уникальность вакансии

В этой роли вы получите уникальную возможность работать в динамичной среде, где каждая задача требует индивидуального подхода и креативности. Работая ассистентом по тревел-поддержке, вы будете иметь возможность влиять на качество услуг, предоставляемых клиентам, и тем самым повышать их уровень удовлетворенности. Компания предлагает гибкий график, что позволяет адаптировать рабочие часы под ваши нужды, а также возможность принимать участие в интересных проектах, связанных с организацией поездок по всему миру. Успешные кандидаты смогут продемонстрировать свою способность работать под давлением и выполнять задачи на высоком уровне.

О компании

Компания, предоставляющая услуги тревел-поддержки, активно работает на рынке более 5 лет, предлагая своим клиентам уникальные и персонализированные решения для организации путешествий. Мы гордимся тем, что обеспечиваем высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту. Наша команда состоит из опытных специалистов, которые готовы помочь в любых вопросах, связанных с путешествиями, и мы стремимся к постоянному развитию и улучшению наших услуг. Мы верим, что качественный сервис и внимание к деталям — это ключевые элементы для достижения успеха в нашей сфере.