Ассистент комьюнити-менеджера

Описание роли

На позиции ассистента комьюнити-менеджера в COLIFE вы будете играть ключевую роль в создании и поддержании активного и вовлеченного сообщества жильцов. Вы будете заниматься организацией различных офлайн-мероприятий, что позволит укрепить связи между участниками сообщества и улучшить их клиентский опыт. Ваша работа будет заключаться в контроле за отзывами и предложениями жильцов, что поможет COLIFE улучшать свои услуги и удовлетворять потребности клиентов. Вы будете частью команды, которая стремится создать дружелюбную и поддерживающую атмосферу для всех участников. В ежедневные обязанности войдут: • Организация и проведение офлайн-мероприятий для жильцов. • Генерация идей для роста и вовлеченности сообщества. • Контроль клиентского опыта: мониторинг отзывов и предоставление ответов. • Создание контента (фото и видео) на мероприятиях. • Мотивация участников к активному обсуждению в комьюнити-чате. • Работа с негативными отзывами и предоставление индивидуальной помощи. • Сбор отзывов и предложений от участников для улучшения сервиса. • Взаимодействие с другими командами для улучшения клиентского опыта.

Уникальность вакансии

Работа в COLIFE предлагает уникальную возможность стать частью быстроразвивающегося сервиса по аренде и управлению недвижимостью в Москве. Вы получите опыт работы в динамичной команде, где каждое ваше предложение будет услышано и оценено. COLIFE активно поддерживает своих сотрудников, предлагая возможности для роста и развития, включая участие в интересных проектах. Вы будете работать в гибридном формате, что позволит вам совмещать офисную работу с удаленной. Команда COLIFE стремится создать не только рабочую атмосферу, но и дружеские отношения между коллегами, что делает работу ещё более приятной.

О компании COLIFE

COLIFE — это современный сервис по аренде и управлению недвижимостью в Москве, предлагающий инновационные решения для комфортного проживания. Мы стремимся улучшить клиентский опыт, предлагая качественные услуги и активное участие в жизни сообщества жильцов. Наша команда состоит из профессионалов, которые гордятся своей работой и стремятся к постоянному развитию. COLIFE активно развивает свою платформу и уже завоевала доверие многих клиентов, что подтверждается положительными отзывами и высоким уровнем удовлетворенности. Наша миссия — создать комфортное и безопасное пространство для проживания, где каждый клиент будет чувствовать себя частью большого сообщества.