Администратор парфюмерной студии

Описание роли

Администратор парфюмерной студии Perfume Project отвечает за организацию повседневных процессов и обеспечивает высококлассное клиентское обслуживание в нашей творческой лаборатории. Ваша задача — стать проводником бренда для гостей студии и обеспечить плавную работу всех внутренних служб. Позиция идеально подходит коммуникабельным профессионалам, которые умеют совмещать рутинные задачи с элементами креатива и работы с парфюмерией.
Ваши основные обязанности:
• Общение с клиентами вживую и по телефону: прием входящих звонков, консультирование по услугам студии, оперативное решение вопросов.
• Обработка заказов и запись на мастер-классы и сессии: формирование расписания, управление базой клиентов, контроль оплаты.
• Организация логистики: сбор и упаковка посылок, отправка электронных сертификатов и билетов, взаимодействие с курьерскими службами и координация их работы.
• Документооборот: прием, регистрация и распределение входящей корреспонденции, составление авансовых отчетов, сбор закрывающих документов, ведение таблиц учета расходников.
• Поддержка жизнедеятельности студии: организация клининга, полив растений, промывка кофемашины, замена картриджей в принтере, помывка флаконов и общая поддержка порядка.
• Подготовка расходных материалов: смешивание компонентов для повторных духов по формулам, комплектование наборов для индивидуального создания ароматов, наклейка этикеток, сбор упаковки.

Особенности вакансии

Вы получаете стабильный график 2/2 с фиксированной ставкой 7483₽ за смену и возможность ежемесячных бонусов. Позиция сочетает разнообразие задач: от классических административных операций до участия в творческих процессах парфюмерной разработки. Мы ценим инициативу и ответственность — вы сможете предлагать улучшения в организации работы и влиять на качество клиентского сервиса.

О компании Perfume Project

Perfume Project — это современная парфюмерная студия, совмещающая авторские ароматы и образовательные форматы. Наша миссия — раскрывать уникальность каждого клиента через индивидуальные композиции и мастер-классы. За годы работы мы провели сотни мероприятий и получили высокие оценки за сервис и качество продукции. Команда проекта — это увлеченные специалисты: парфюмеры, маркетологи, администраторы и дизайнеры, объединенные общей целью — создавать ароматы, вдохновляющие на творчество.