Администратор парфюмерной студии

Описание роли

На позиции Администратор парфюмерной студии вы станете лицом компании для каждого гостя и клиента. Вы будете отвечать за организацию клиентского сервиса и бесперебойную работу студии, объединяя креативные и рутинные задачи. Ваша основная цель — обеспечить комфортное пребывание посетителей, качественную коммуникацию и высокую скорость обработки заказов.

Ваши ключевые задачи:
• Приём и консультирование клиентов вживую и по телефону, оперативное предоставление информации о продуктах и мастер-классах;
• Регистрация и обработка заявок, запись на индивидуальные сессии и тематические мастер-классы;
• Встреча гостей, контроль за чистотой и порядком в студии, организация клининга и технического обслуживания оборудования;
• Сбор, упаковка и отправка посылок, оформление электронных сертификатов и билетов, заказ и координация работы курьерской службы;
• Ведение полного документооборота: входящая корреспонденция, авансовые отчёты, закрывающие документы и учёт заказов в таблицах;
• Контроль остатков расходных материалов и товаров на продажу, своевременный заказ новых позиций;
• Смешивание ингредиентов по формуле для повторных духов, подготовка наборов и упаковки для мастер-классов;
• Взаимодействие с командой и поиск решений в нестандартных ситуациях.

Особенности вакансии

Вы получите стабильный доход при графике 2/2 с 10:00 до 20:00 и оплатой 7 483 ₽ за смену. Адрес и условия студии создают приятную атмосферу: здесь сочетаются эстетика премиальной парфюмерии и профессиональное обслуживание, а ежемесячный бонус мотивирует на результат. Оплата как самозанятому или ИП гарантирует гибкость в расчётах. Работа включает как креативные, так и организационные задачи, что позволяет развивать коммуникационные навыки и навыки управления процессами.

О компании

Perfume Project — это современная парфюмерная студия, где на первом месте стоит индивидуальный подход к клиентам. Наша миссия — дарить незабываемые впечатления через ароматы, создавая уникальные композиции для каждого гостя. Мы объединяем страсть к парфюмерии, мастерство работы с ингредиентами и высокие стандарты сервиса. Команда Perfume Project регулярно проводит внутренние обучения, участвует в отраслевых выставках и развивается в направлении премиального сегмента.