Администратор парфюмерной студии

Описание роли

Администратор парфюмерной студии становится ключевым лицом клиентского сервиса и внутренней логистики. В этой роли вы обеспечиваете бесперебойное взаимодействие между гостем и мастерской: от первого звонка до упаковки и отправки заказов.
Ваши основные задачи:
* Приём входящих звонков и консультация клиентов по услугам студии master-классов и индивидуальных сессий;
* Обработка заявок, запись гостей на мероприятия и индивидуальные сессии, ведение календаря записей;
* Встреча и сопровождение посетителей студии, презентация формата и продуктов;
* Организация отправки посылок и электронных сертификатов, взаимодействие и координация курьерской службы;
* Ведение входящей и исходящей документации, составление авансовых отчётов и контроль закрывающих документов;
* Поддержание порядка в студии: клининг, уход за растениями, обслуживание кофемашины, промывка флаконов;
* Контроль наличия расходных материалов и товаров на продажу, своевременный заказ необходимых позиций;
* Помощь в подготовке материалов для мастер-классов: смешивание ингредиентов по формулам, упаковка наборов и маркировка флаконов.

Особенности вакансии

Вы получите стабильный график 2/2 с 10:00 до 20:00, почасовая ставка 7 483 RUB за смену и возможность ежемесячного бонуса по результатам работы. Студия сочетает творческие и рутинные задачи, предлагая разнообразие обязанностей — от работы с клиентами до логистики и документооборота. Это отличная возможность развить навыки коммуникации, организации и внимательности к деталям в атмосфере арома-бизнеса.

О компании

Perfume Project — инновационная парфюмерная студия в центре Москвы. Мы создаём уникальные ароматы, проводим мастер-классы и индивидуальные сессии под руководством экспертов-парфюмеров. Наша миссия — помочь каждому гостю открыть мир персонализированных духов и воплотить собственные ароматические фантазии. В студии ценят дружескую атмосферу, творческий подход и желание расти вместе с командой.