Аккаунт-менеджер

Описание роли

Аккаунт-менеджер в LAVI Prod играет центральную роль в поддержании и развитии долгосрочных отношений с клиентами, для которых мы создаём визуальный контент (фото- и видеосъёмки, каталоги, ролики для маркетплейсов и соцсетей). Вы будете ключевым связующим звеном между брендами и нашей продакшн-командой, обеспечивая непрерывный поток коммуникаций и максимальную удовлетворённость партнёров.
Ваши основные задачи:
– Выстраивать и поддерживать клиентский сервис на высоком уровне, оперативно отвечать на запросы и разрешать возникшие вопросы на любом этапе проекта.
– Согласовывать технические задания, дедлайны, визуальные концепции и бюджеты, контролировать их исполнение.
– Координировать работу фотографов, операторов, стилистов, ретушёров и монтажёров, обеспечивать качество и сроки на каждом этапе.
– Осуществлять контроль съёмочного процесса, постобработки и финальной сдачи материалов заказчику.
– Формировать доверительные отношения, выявлять точки роста и удерживать клиента в экосистеме LAVI Prod, предлагая кросс-продажи и дополнительные услуги.

Особенности вакансии

– Полностью удалённый формат и частичная занятость (3–5 часов в день) с гибким графиком. Работайте в удобное время через Notion и мессенджеры.
– Зарплата от 30 000 RUB в месяц (фикс + бонусы), возможность получать дополнительное вознаграждение за перевыполнение KPI.
– Контакт с крупными и узнаваемыми брендами, участие в проектах с высокой визуальной составляющей и продвинутыми техниками постобработки.
– Возможность профессионального роста внутри продакшна: от аккаунт-менеджера до продакшн-менеджера или руководителя клиентского отдела.
– Доступ к внутренним воркшопам и мастер-классам по продакшну, обмен опытом с креативной командой.

О компании

LAVI Prod — креативный продакшн, специализирующийся на создании визуального контента для B2B и B2C брендов: каталогов, рекламных роликов, материалов для маркетплейсов и социальных сетей. Миссия компании — помочь клиентам выделяться на рынке с помощью качественной и инновационной визуальной коммуникации. Наши ценности: креативность, ответственность и постоянное совершенствование процессов. За последние два года мы реализовали свыше 200 успешных проектов для международных и отечественных компаний, получив отраслевые награды и признание экспертов.