VoIP specialist

Описание роли

На позиции VoIP specialist вы будете ключевым инженером по проектированию, внедрению и поддержке корпоративных VoIP-сетей на базе Asterisk. Ваша задача — обеспечить стабильную голосовую связь, интеграцию с CRM и другими системами внутри компании, а также обучение пользователей и технических специалистов.
Ваши основные обязанности:
• Конфигурирование и поддержка VoIP-систем (Asterisk): установка, обновление и настройка ядра платформы;
• Разработка и внедрение VoIP-решений под конкретные бизнес-задачи: создание конференц-связи, голосовых меню и автодозвона;
• Настройка и оптимизация SIP-транков, маршрутизация вызовов и балансировка нагрузки;
• Диагностика и устранение проблем качества связи (RTCP, RTP), анализ логов и пакетных трассировок;
• Интеграция VoIP-систем с CRM и другими корпоративными приложениями, обеспечение единого рабочего процесса;
• Поддержка пользователей и проведение внутреннего тренинга по работе с софтфонами и VoIP-оборудованием;
• Участие в планировании и реализации новых телеком-проектов, тестирование решений и документирование процессов;
• Обеспечение безопасности VoIP-сети: настройка межсетевых экранов, применение шифрования и мониторинга;
• Взаимодействие с вендорами и провайдерами связи для контроля качества услуг.

Особенности вакансии

Вы получаете конкурентную net-зарплату 4000 EUR, уверенное развитие в сфере VoIP и широкие возможности для профессионального роста. Работа в офисе в Paphos с современным оборудованием и стабильной командой инженеров. Карьерный трек предусматривает участие в международных проектах и освоение смежных технологий (Python-скрипты, Perl).

О компании

Наша компания — один из ведущих провайдеров телекоммуникационных решений в регионе Cyprus. Мы создаём высоконадежные VoIP-сети для бизнеса и государственных организаций, внедряем интеграции с крупными CRM-системами и развиваем сервисы корпоративной связи. Ценим инновации, командный дух и профессиональное развитие каждого сотрудника.