VoIP Administrator для Asterisk

Что за роль

Вакансия VoIP Administrator (Asterisk) предполагает поддержку и развитие телефонной платформы для финтех-сервиса. Вы будете отвечать за стабильную работу комплекса телефонии и интеграцию Asterisk с внутренними системами, такими как CRM и биллинг.

Что предстоит делать:
• Поддержка и развитие VoIP инфраструктуры
• Настройка и поддержка IVR, операторских очередей и маршрутизации звонков
• Обеспечение отказоустойчивости и минимального времени простоя
• Мониторинг качества звонков, SLA, ASR, ACD
• Анализ и устранение проблем с коммуникацией и задержками
• Оптимизация нагрузки системы и масштабирование
• Документирование схем вызовов, маршрутизации и интеграций
• Сотрудничество с командами бэкенда, поддержки и безопасности.

Почему вакансия может быть интересна

Эта позиция предлагает возможность работать с передовыми VoIP технологиями в финтех-секторе, что позволяет развивать навыки в интеграции телефонных систем с CRM и другими внутренними сервисами. Вы будете вносить значимый вклад в стабильность и развитие платформы, что делает роль ключевой для бизнеса.