Virtual Assistant (E-commerce + CRM)

Описание роли

На позиции Virtual Assistant вы станете важным звеном в команде высококачественного бизнеса, работающего с премиальными архитекторами и дизайнерами. Ваша работа будет заключаться в поддержке ежедневных операций по обслуживанию клиентов и административной деятельности, с акцентом на внимание к деталям и проактивный подход. Вы будете работать удаленно и будете отвечать за управление запросами клиентов, координацию внутренних встреч и поддержку разрешения проблем с заказами и доставкой. Эта роль предлагает гибкий график работы на неполный рабочий день (примерно 20 часов в неделю) с возможностью расширения обязанностей в будущем.

Ваши ключевые задачи:

• Обработка запросов клиентов по электронной почте и телефону. • Управление задачами в CRM и поддержание актуальных записей. • Поддержка разрешения проблем с заказами и доставкой. • Координация внутренних встреч и организация командировок. • Проактивный подход к выявлению и решению проблем. • Взаимодействие с высококлассной клиентурой в индустрии дизайна. • Выполнение различных административных задач с высокой точностью.

Уникальность вакансии

Работа в Assist World предлагает уникальную возможность стать частью команды, которая обслуживает премиум-клиентов в индустрии дизайна. Мы ценим проактивный подход и готовы предоставить обучение для необходимых инструментов и систем. Ваша работа будет не только интересной, но и даст возможность развиваться в динамичной и поддерживающей среде. Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству и готовы предложить гибкий график для удовлетворения ваших потребностей.

О компании Assist World

Assist World — это небольшая компания, специализирующаяся на высококачественных индивидуальных покрытиях для архитекторов и дизайнеров. Мы работаем с премиум-клиентами и обеспечиваем высокий уровень обслуживания, что позволяет нам поддерживать репутацию надежного партнера в индустрии. Наша команда состоит из профессионалов, которые стремятся к совершенству во всем, что они делают. Мы ориентированы на качество и удовлетворенность наших клиентов, предлагая гибкость и поддержку нашей команде. Постоянное обучение и развитие являются важными аспектами нашей корпоративной культуры. Мы гордимся тем, что можем предложить нашим сотрудникам возможность расти и развиваться вместе с нами.