VIP Sales & Customer Success Specialist
Что за роль
Специалист по VIP-продажам и клиентскому успеху будет отвечать за взаимодействие с ключевыми клиентами, обеспечивая высокий уровень сервиса и поддержку на всех этапах. Роль требует развитых навыков коммуникации и способности предвосхищать потребности клиентов, а также умения анализировать их активность для предложения актуальных решений.
Что предстоит делать
- Проведение исходящих звонков для активных допродаж и возврата клиентов
- Персональное сопровождение VIP-клиентов, организация поздравлений и подарков
- Мониторинг активности пользователей и выполнение плана продаж
- Подготовка инструкций и помощь клиентам в освоении новых инструментов
- Тесное взаимодействие с тимлидом и другими подразделениями
Что важно знать
Работа в полностью удалённом формате с гибким графиком, включающим выходные в субботу и воскресенье. Предоставляется поддержка в виде онбординга и обучения, а также компенсация медицинских услуг и спорта.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram