Ведущий специалист / Архитектор Bitrix24

Описание роли

На позиции Ведущего специалиста / Архитектора Bitrix24 вы будете ключевым звеном в настройке и развитии платформы, обеспечивая её соответствие требованиям бизнеса. Ваша работа будет включать администрирование портала, настройку и развитие CRM, а также автоматизацию бизнес-процессов без использования PHP. Вы будете взаимодействовать с пользователями, помогая им адаптироваться к системе и обеспечивать её эффективное использование. Ваша основная цель — построить мощный инструмент для управления процессами компании, который будет способствовать повышению производительности и эффективности.
Ваши ключевые задачи:
• Администрирование портала Bitrix24 (облако/коробка), настройка прав доступа и безопасности системы.
• Настройка и развитие CRM, создание и оптимизация воронок продаж, роботов и бизнес-процессов для автоматизации рутинных задач.
• Разработка сложных сценариев автоматизации бизнес-процессов без использования PHP, что позволит повысить гибкость системы.
• Интеграция телефонии, почты и мессенджеров, а также подключение сторонних сервисов для расширения функционала Bitrix24.
• Создание отчетов и дашбордов для анализа эффективности работы и принятия обоснованных решений.
• Поддержка пользователей на второй линии, проведение онбординга и обучение сотрудников работе с системой.

Уникальность вакансии

Работа в международной логистической компании предлагает уникальную возможность влиять на развитие систем управления. Вы будете частью дружной команды, которая ценит инновации и активно внедряет современные технологии для оптимизации процессов. Мы предлагаем гибридный график работы, что позволяет сочетать офис и домашний формат, а также возможность профессионального роста и развития в стабильной компании. Специальные условия работы обеспечивают комфортную атмосферу для достижения высоких результатов.

О компании

Наша компания является ведущей в области международной логистики, предлагая широкий спектр услуг по доставке и управлению грузами. Мы работаем на рынке более 10 лет и имеем обширную клиентскую базу, включая крупных международных клиентов. Наша миссия — предоставлять качественные услуги, которые способствуют развитию бизнеса наших клиентов. Мы ценим командную работу, профессионализм и стремление к инновациям, что создает уникальную атмосферу для роста и развития наших сотрудников.