UXR / CJM-специалист в цифровом банке

Что за роль

Вакансия UXR / CJM-специалиста в MBANK, первом цифровом банке Кыргызстана, подразумевает активное участие в создании и улучшении пользовательского опыта через анализ клиентских путешествий. Специалист будет работать над проектированием интерфейсов и взаимодействием пользователей с мобильным приложением банка.

Что предстоит делать

• Проводить исследование пользовательского опыта и анализировать клиентские путешествия.
• Создавать прототипы и макеты интерфейсов для мобильного приложения.
• Собирать и обрабатывать обратную связь от пользователей для оптимизации интерфейсов.
• Сотрудничать с командами разработки и дизайна для реализации UX/UI решений.
• Анализировать конкурентные продукты и тренды в области UX.

Что важно знать

Работа в MBANK подразумевает участие в создании экосистемы цифровых финансовых услуг, что открывает возможности для профессионального роста и влияния на развитие банковских технологий в стране.