UX Writer по программам лояльности и коммерческим предложениям

Что за роль

Booking.com ищет UX Writer для направлений лояльности и коммерческих стимулов. Задача специалиста — помогать пользователям понимать преимущества предложений и условия программ через ясные, последовательные тексты в интерфейсе. Работа находится на пересечении UX-контента, пользовательских сценариев и коммерческих сообщений.

Что предстоит делать

• Создавать и редактировать тексты интерфейсов для программ лояльности и коммерческих предложений.
• Объяснять ценность преимуществ, вознаграждений и доступных стимулов простым и понятным языком.
• Подбирать формулировки для разных этапов пользовательского пути, сохраняя последовательность сообщений.
• Проверять тексты на ясность, краткость и соответствие контексту интерфейса.
• Согласовывать UX-контент с дизайном, продуктом и другими заинтересованными специалистами.
• Поддерживать единый стиль текстов и учитывать, как формулировки влияют на понимание предложений пользователями.

Что потребуется

• Умение писать короткие, точные тексты для цифровых интерфейсов.
• Навык объяснять условия и преимущества предложений без двусмысленности.
• Внимание к пользовательскому контексту, структуре сценариев и последовательности сообщений.
• Умение работать с обратной связью и согласовывать текстовые решения с коллегами.

Что важно знать

Вакансия объединяет UX writing и коммерческий контент: важно не только кратко сформулировать сообщение, но и сделать понятными условия и ценность предложения. Указан гибридный формат работы в Амстердаме. Подробности опубликованы в посте Serena Giust в LinkedIn.