UX-researcher (Travel Tech)

Описание роли

На позиции UX-researcher в компании Sputnik8 вы будете играть ключевую роль в понимании пользовательского опыта и потребностей клиентов в сфере Travel Tech. Ваши исследования будут способствовать созданию более интуитивно понятных и удобных продуктов, что является критически важным для успешного функционирования компании в конкурентной среде. Вы будете работать как с B2C, так и с B2B сегментами, исследуя как российский, так и международный рынки. Основная ваша задача будет заключаться в выявлении потребностей пользователей и их сегментации для дальнейшего улучшения продуктового предложения.

Ваши ключевые задачи:
• Планирование и проведение качественных исследований, включая глубинные интервью и UX-тестирования;
• Проведение количественных исследований, анализ собранных данных и формирование выводов;
• Выявление пользовательских потребностей и сегментов аудитории через JTBD-исследования;
• Управление полным циклом исследований — от брифинга с продакт-менеджером до защиты результатов и внедрения рекомендаций;
• Превращение продуктовых вопросов в исследовательские задачи с подбором соответствующих методов;
• Составление отчетов и презентаций с результатами исследований для команды.

Уникальность вакансии

Работа в Sputnik8 позволяет вам не только применять свои знания в области UX-исследований, но и активно влиять на процесс разработки продуктов, что делает вашу работу значимой и востребованной. Вы будете частью дружной команды профессионалов, которая ценит инновации и креативность в подходах к решению задач. Компания открыта к внедрению новых идей и методов, что создает идеальные условия для вашего профессионального роста и развития. Ваша инициатива и идеи будут поощряться и внедряться в реальные проекты, что даст вам возможность увидеть результаты своей работы в действии.

О компании Sputnik8

Sputnik8 — это инновационная компания в области Travel Tech, предлагающая уникальные решения для путешественников и туристических компаний. Мы разрабатываем продукты, которые помогают пользователям находить и бронировать лучшие предложения на рынке. Наша команда состоит из более чем 50 талантливых специалистов, которые работают над созданием удобных и эффективных инструментов для пользователей. Мы стремимся создать атмосферу, в которой каждый сотрудник может вносить вклад в общее дело и реализовывать свои идеи. Наша цель — сделать путешествия доступными и комфортными для всех, и мы активно работаем над тем, чтобы достигнуть этой цели.