UX Researcher

Описание роли

На позиции UX Researcher в БК PARI вы будете отвечать за глубокий анализ пользовательского опыта и выявление инсайтов, которые лягут в основу улучшений ключевых продуктов в сфере онлайн-ставок. Ваша задача — превращать сложные данные в понятные артефакты, поддерживающие продуктовую и маркетинговую команды и влияющие на показатели удержания и вовлеченности целевой аудитории. Вы будете:
* Планировать и проводить качественные (интервью, фокус-группы, глубинные сквозные исследования) и количественные исследования (опросы, аналитика метрик, A/B-тесты);
* Разрабатывать CJM, JTBD и персоны пользователей, определять болевые точки и возможности для роста;
* Анализировать метрики качества и сервиса — NPS, BHT, конверсию ключевых сценариев, выявлять причины изменений и предлагать практические рекомендации;
* Формировать бэклог инициатив на основе полученных данных и приоритетизировать задачи совместно с продукт-менеджерами и дизайнерами;
* Представлять результаты исследований команде, защищать гипотезы и обеспечивать прозрачность принятых решений.

Особенности вакансии

Выбирая эту роль, вы получите:
* Гибридный формат работы: сочетание офиса в центре Москвы и удаленной работы;
* Влияние на продукт крупнейшей букмекерской компании: ваши исследования напрямую отразятся на улучшении пользовательского пути и росте ключевых показателей;
* Доступ к современным инструментам аналитики и тестирования, включая платформы для сбора обратной связи и A/B-инструменты;
* Возможность профессионального роста: участие в межфункциональных проектах, mentorship от опытных UX-специалистов, внутренняя библиотека курсов по исследованиям и аналитике;
* Конкурентоспособные метрики: прозрачность процессов, гибкий подход к планированию и свобода в выборе методов.

О компании PARI

PARI — одна из ведущих букмекерских контор на российском и международном рынках, работающая с высокими оборотами и миллионами пользователей ежедневно. Компания ценит инновации, аналитический подход и постоянное улучшение клиентского опыта. Внутренние исследования PARI регулярно публикуются на отраслевых конференциях, а специалисты получают доступ к профессиональным сообществам и отраслевым мероприятиям. Команда UX в PARI фокусируется на современных практиках и непрерывном обмене знаниями, создавая культуру data-driven принятия решений.