UX Researcher, Consumer

Описание роли

Как UX Researcher в команде Consumer вы будете ключевым звеном между мотивацией пользователей и продуктовой стратегией Reddit. Ваша основная задача — понимать поведение и потребности миллионов активных участников сообщества, воплощая результаты исследований в конкретные инсайты для продуктовых команд. Вы будете участвовать на всех этапах цикла исследований: от планирования и подбора методологии до сбора, анализа и визуализации данных.

Ваши ключевые обязанности:
* Разработка и проведение качественных и количественных исследований (интервью, опросы, юзабилити-тестирования, карты эмпатии);
* Сотрудничество с Product Manager, дизайнерами и аналитиками для постановки гипотез и проверки пользовательских сценариев;
* Подготовка отчётов с визуализацией инсайтов и рекомендациями для улучшения интерфейса и повышения вовлечённости;
* Настройка и использование инструментов для удалённых исследований (UserTesting, Dovetail, Qualtrics) и аналитики (Amplitude, Google Analytics);
* Модерация сессий с пользователями и фасилитация воркшопов для кросс-функциональных команд;
* Создание и поддержка библиотек пользовательских персонификатов и путей продукта на основе данных;
* Представление результатов исследований на встречах и презентациях для заинтересованных сторон.

Особенности вакансии

Выбирая эту роль, вы получаете возможность работать полностью удалённо из любой точки США в международной компании, где UX-исследования являются стратегическим приоритетом. У нас гибкий график и ориентированность на результат, а не на строгие часы в календаре. Мы предлагаем:
* Конкурентную компенсацию (до 12000 USD в месяц);
* Полный соцпакет, включая медицинскую страховку, пенсионные планы и долю в опционном пуле;
* Выделенный бюджет на обучение, посещение профильных конференций и сертификацию;
* Доступ к крупнейшей библиотеке пользовательских инсайтов и инструментам мирового уровня;
* Влияние на продуктовую стратегию и возможность расти до Lead UX Researcher или UX Director;
* Дружелюбную атмосферу и поддержку менторов из числа ведущих исследователей индустрии.

О компании Reddit

Reddit — это глобальная платформа сообществ, где каждый найдет тему по интересам. Мы строим пространство доверия и подлинных обсуждений, объединяя более 100 000 активных сообществ. Наш фокус — создавать удобный и безопасный интерфейс, позволяющий пользователям легко делиться мнениями, находить единомышленников и влиять на контент.

Наша миссия — дать каждому голос и помочь ему быть услышанным. В числе достижений Reddit — рост дневной аудитории до 65 млн активных пользователей, широкая интеграция с рекламными технологиями и запуск новых мобильных функций. Мы ценим инновации, коллаборацию и уважение к сообществу. Присоединяйтесь к нам, если хотите влиять на будущее UX в одном из самых быстрорастущих продуктов мира!