UX Researcher, Consumer

Описание роли

Reddit ищет талантливого UX Researcher, который будет фокусироваться на поведении и потребностях потребительской аудитории. В этой роли вы станете связующим звеном между командой дизайнеров, продукт-менеджерами и инженерными отделами, помогая формировать стратегию развития пользовательских интерфейсов и улучшать опыт миллионов активных пользователей по всему миру. Вы будете участвовать во всех стадиях продуктового цикла: от сбора гипотез и планирования исследований до передачи результатов команде для внедрения.
Ваши ключевые задачи:
• Проведение пользовательских интервью, фокус-групп и опросов для выявления инсайтов;
• Организация и анализ юзабилити-тестирования на разных этапах прототипирования;
• Составление персоны и пользовательских путей (user journeys) для оптимизации конверсии;
• Подготовка отчетов и визуализация данных с помощью инструментов (Dovetail, Qualtrics, SPSS);
• Сотрудничество с командами дизайна и разработки для внедрения рекомендаций на основе исследований;
• Мониторинг метрик и A/B-тестов для оценки эффективности изменений.

Особенности вакансии

• Полностью удаленный формат работы с гибким графиком — вы сами планируете исследовательские сессии и встречи;
• Участие в международных проектах: вы будете взаимодействовать с локальными сообществами по всему миру;
• Возможность развивать направление consumer insights внутри Reddit и предлагать собственные инициативы по улучшению продукта;
• Доступ к внутренним библиотекам исследований и образовательным ресурсам — познакомьтесь с передовыми методологиями NN/g и Nielsen Norman Group;
• Прямое влияние на дорожную карту продукта и приоритеты команды UX/UI.

О компании

Reddit — это одна из крупнейших социальных платформ, объединяющая сообщества по интересам и позволяющая миллионам людей делиться идеями, обсуждать актуальные темы и находить единомышленников. Миссия компании — создавать открытые и безопасные пространства для живых диалогов. Reddit ценит инновации, прозрачность и уважение к голосу каждого пользователя. Сотрудники компании отмечают сильную корпоративную культуру и обилие возможностей для профессионального роста.