UX-редактор / UX Writer
Описание роли
Мы ищем UX-редактора в команду Tinkoff Business, который станет полноправным участником разработки банковских интерфейсов B2B-продукта. Вы будете прорабатывать логику пользовательских сценариев совместно с продакт-менеджерами и дизайнерами, создавать и оптимизировать тексты онбордингов, заголовков, кнопок, алертов, форм и сообщений об ошибках. Ваша цель — сделать взаимодействие с продуктом понятным, последовательным и увлекательным, используя метрикоориентированный подход и учитывая бизнес-задачи банка.
Ключевые обязанности
* Взаимодействие с продактом и дизайнером для проработки логики новых фич и сценариев пользователя
* Подготовка и написание UX-текстов: онбординги, микрокопирайтинг для интерфейса, сообщения об ошибках, подсказки и уведомления
* Участие в юзабилити-исследованиях и A/B-тестах, анализ результатов и корректировка текстовых решений
* Работа с метриками: формирование гипотез, постановка задач и отслеживание влияния текстов на ключевые показатели
* Синхронизация с другими UX-редакторами и участие во внутренних воркшопах и обсуждениях
* Ведение единого тона и стиля текстов, создание гайдлайнов и библиотек микрокопирайтинга для команды
Требования
* Опыт работы UX-редактором, UX Writer или аналогичной роли от 3 лет
* Понимание основ UX/UI, владение методами пользовательских исследований
* Навыки написания коротких и ёмких текстов для интерфейсов
* Умение работать в Figma или аналогичных инструментах совместно с дизайнерами
* Аналитический склад ума, ориентация на результат и метрики
* Отличные навыки коммуникации и способность доносить идеи до разных участников процесса
Условия
* Полностью удалённая работа в стабильном и инновационном FinTech-проекте
* Конкурентная зарплата до 200 000 RUB в месяц
* Гибкий график без фиксированных офисных часов
* Возможность профессионального развития: внутренние курсы, вебинары и воркшопы
* Социальный пакет: добровольное медстрахование, льготы и программы поддержки сотрудников
* Чёткие перспективы роста до руководителя практики UX Writing или продуктового дизайна
