UX-редактор

Описание роли

В роли UX-редактора T-Банк вы будете отвечать за разработку и совершенствование текстового сопровождения цифрового банка, обеспечивая интеграцию качественных UX-текстов в дизайн-интерфейсы и достижение ключевых бизнес-метрик. Вы станете связующим звеном между продакт-менеджерами, дизайнерами и аналитиками, формируя единый голос продукта на всех этапах взаимодействия с клиентом.

Ключевые задачи:
• Продумывать логику фичей вместе с дизайнером и продактом, обеспечивая понятность и целостность интерфейсов.
• Писать UX-тексты: онбординги, заголовки, кнопки, алерты и другие элементы интерфейса, сохраняя единый тон и стиль.
• Общаться с бизнес-подразделениями, формулировать и отслеживать метрики эффективности текстовых решений.
• Участвовать в пользовательских исследованиях и юзабили-тестах, анализировать результаты и корректировать контент.
• Синхронизироваться с другими UX-редакторами, принимать участие во внутренних активностях и обмениваться лучшими практиками.
• Развивать культуру интерфейсных текстов в команде, внедрять продуктовый подход и адаптировать текстовую стратегию под задачи бизнеса.

Мы ожидаем от кандидата умения аргументировать решения, готовности к компромиссам и стремления к глубокому пониманию пользовательских потребностей. Важно видеть текст не как набор символов, а как инструмент влияния на конверсию, удержание и лояльность клиентов.

Уникальность вакансии

T-Банк предлагает полностью удалённый формат работы с гибким графиком, позволяющим балансировать между задачами и личным временем. Вы получите доступ к аналитическим инструментам FinTech-отрасли и будете участвовать в стратегических сессиях по развитию цифровых продуктов. В команде ценится открытая коммуникация, быстрые итерации и возможность влиять на ключевые метрики – от конверсии кредитных предложений до уровня удовлетворённости пользователей.

Среди преимуществ:
• Возможность профессионального роста внутри продуктовой команды.
• Участие в кросс-функциональных проектах с аналитиками, дизайнерами и маркетологами.
• Регулярные воркшопы, внутреннее обучение и поддержка менторов.
• Доступ к отраслевым конференциям и сертификациям по UX и продуктовой аналитике.

О компании

T-Банк – один из ведущих цифровых банков России, специализируется на кредитовании, депозитных продуктах и сервисах онлайн-банкинга. Наша миссия – сделать финансовые услуги простыми, понятными и доступными каждому клиенту. За последний год база активных пользователей выросла более чем на 50%, и мы продолжаем внедрять современные технологии: AI-ассистент для поддержки клиентов, персонализированные рекомендации и инновационные решения в области безопасности.

В T-Банк работают эксперты продакт-менеджмента, дизайна и аналитики, объединённые общей целью – создавать клиентоориентированные продукты. Мы ценим инновации, открытость и желание развиваться, поэтому регулярно проводим internal talks и делимся лучшими практиками внутри компании.