UX/CX Исследователь

Описание роли

На позиции UX/CX исследователя в FinTech-платформе AWX вы возьмёте на себя ответственность за проведение исследований полного цикла, включая формулировку гипотез, выбор методологии, сбор и анализ данных, подготовку итоговых отчётов и презентацию инсайтов продуктовой команде. Вы будете выявлять глубинные потребности пользователей цифровых активов, искать точки роста и самостоятельно инициировать новые исследования там, где это критично для улучшения интерфейсов и повышения конверсии. Ваши рекомендации лягут в основу изменений в интерфейсе и пользовательских сценариях, а системная документация исследований позволит команде накапливать и переиспользовать знания.

Особенности вакансии

* Удалённый формат работы: свобода выбора рабочего места и гибкий график в рамках стартап-среды;
* Влияние на продукт: вы не просто собираете данные — вы участвуете в разработке и внедрении решений, влияющих на пользовательский опыт;
* Открытость инновациям: использование AI-инструментов для ускорения рутинных задач (транскрибация, саммари);
* Международная команда: проведение глубинных интервью с англоговорящими пользователями (английский B2+);
* Карьерный рост: возможность расширять зону ответственности от middle+ до senior-уровня.

О компании AWX

AWX — международная FinTech-платформа, создающая передовые решения для управления цифровыми активами и взаимодействия с ними. Наша миссия — сделать работу с криптовалютами такой же простой и безопасной, как отправку сообщения в мессенджере. Мы ценим инновации, прозрачность и качество пользовательского опыта: каждая команда ориентирована на создание реальной ценности для клиентов в динамичном мире технологий.