Управляющий

Описание роли

На позиции Управляющий в музыкальной школе «Твоя Группа» вы возьмёте на себя системное управление операционными процессами и станете ключевым связующим звеном между творческой командой и бизнес-целями. В ваши обязанности войдут:
• Организация и контроль ежедневной операционной работы студии: планирование расписания занятий, координация репетиций и выступлений, ведение учёта оборудования.
• Финансовый контроль: составление бюджетов, анализ план-факт, контроль расходов, повышение рентабельности через оптимизацию затрат и внедрение отчётности.
• Подбор, адаптация и мотивация сотрудников: проведение интервью, организация обучения, оценка эффективности персонала, формирование атмосферы поддержки и развития.
• Повышение качества клиентского сервиса: выстраивание коммуникаций с учениками и родителями, работа с обратной связью, внедрение стандартов обслуживания.
• Построение и оптимизация бизнес-процессов: внедрение CRM-системы, автоматизация учёта заявок и оплат, разработка и контроль внутренних регламентов, обеспечение соблюдения стандартов безопасности.
• Организация маркетинговых и PR-активностей: сотрудничество с партнёрами, участие в городских и корпоративных мероприятиях, продвижение студии в социальных сетях и офлайн-каналах.

Особенности вакансии

Работа в современном креативном пространстве центра Москвы, ближе всего к станциям Полянка и Кропоткинская. Мы предлагаем:
• Конкурентный компенсационный пакет: фиксированная часть 70 000 RUB, премия по KPI до 30 000 RUB и 2% от выручки при достижении планов.
• Чёткие метрики эффективности: прозрачная система KPI, регулярные встречи для оценки результатов и корректировки задач.
• Динамичную и разнообразную работу: от административных задач до участия в организации масштабных музыкальных мероприятий.
• Возможности профессионального и карьерного роста: участие в стратегическом развитии бизнеса, расширение зоны ответственности.
• Работа в душевном и мотивированном коллективе, объединённом любовью к музыке и личностному росту.

О компании

«Твоя Группа» — это современная музыкальная студия и образовательный проект, где люди собирают ансамбли из любителей, выступают на сцене и развиваются как личности. Мы ценим творчество, ответственность и совместный рост: сотрудники проходят регулярное обучение, обмениваются опытом и участвуют в общем развитии уникального бренда. Нашей миссией является создание пространства, где музыка объединяет и вдохновляет, даёт каждому возможность реализовать свои таланты.