Управляющий студии

Описание роли

В должности управляющего студией «Твоя Группа» вы возьмёте на себя ключевую ответственность за бесперебойное функционирование всех операционных процессов. Вы будете контролировать расписание занятий и выступлений, обеспечивать план-фактный анализ доходов и расходов, а также оценивать эффективность затрат. Одной из ваших основных задач станет подбор и адаптация новых преподавателей и администраторов: от публикации вакансий до проведения вводных тренингов и регулярной оценки качества преподавания. Вы также будете отвечать за поддержку высокого уровня клиентского сервиса: обрабатывать запросы учеников и родителей, оперативно решать спорные ситуации и постепенно развивать систему обратной связи.

Ваша работа будет заключаться в выстраивании прозрачных и стандартизированных процессов: от автоматизации учёта посещаемости и оплаты до введения внутренних регламентов по качеству музыкального обучения. Вы будете участвовать в стратегическом планировании развития студии, предложениях по расширению форматов занятий и организации открытых концертов для учеников. Успешный кандидат способен сочетать системный подход и тёплое отношение к команде, ведь в музыкальной среде важно вдохновлять и поддерживать творческий настрой.

Особенности вакансии

• Работа в живом творческом проекте без излишнего формализма: вы сами формируете регламенты и улучшаете их;
• Влияние на качество образовательной программы и формат выступлений учеников;
• Возможность предложить и реализовать собственные инициативы по развитию студии и дополнительным сервисам;
• Стабильный график 5/2 с возможностью гибких корректировок при подготовке концертов;
• Перспективы карьерного и профессионального роста: от управляющего одной локации до руководителя сети студий.

О компании

«Твоя Группа» — современная музыкальная школа в Москве, созданная с целью объединить любителей и начинающих музыкантов в полноформатные коллективы. Наша миссия — через коллективное творчество помочь ученикам развить уверенность, навыки публичных выступлений и личностный рост. За несколько лет существования студия провела более 50 концертов в клубах и на фестивалях, а наши ученики регулярно получают приглашения на городские мероприятия. В коллективе царит атмосфера поддержки и творчества: здесь ценят инициативу и готовы инвестировать в профессиональное развитие сотрудников через внешние мастер-классы и участие в музыкальных конференциях.