Технический куратор в онлайн-школу по здоровью

Что за роль

Технический куратор отвечает за сопровождение учеников в онлайн-школе по здоровью, начиная от момента оплаты и заканчивая завершением программы. В его обязанности входит онбординг новых студентов, координация расписания специалистов и поддержка учеников в Telegram. Также куратор ведет трекер прогресса и отвечает на организационные вопросы.

Что предстоит делать:

• Вести учеников от оплаты до завершения программы, включая онбординг и доступы. • Координировать расписание четырех специалистов, собирая слоты и предлагая даты. • Отвечать на организационные вопросы учеников в Telegram, поддерживая теплый и заботливый тон. • Вести трекер прогресса в Google Sheets. • Курировать вопросы учеников на платформе GetCourse.

Почему вакансия может быть интересна

Это удаленная работа с гибким графиком, где вы сможете взаимодействовать с учениками и специалистами, помогая им достигать поставленных целей. Предоставляется четкий регламент, что упрощает процесс работы и позволяет сосредоточиться на поддержке студентов.