Technical Training Developer

Описание роли

На позиции Technical Training Developer вы будете играть ключевую роль в разработке и поддержке технических курсов для продуктов компании, таких как SIEM, EDR и XDR. Ваша задача будет заключаться в создании интересных демонстрационных сценариев, которые помогут командам и клиентам глубже понять функционал и возможности решений. Вы будете активно взаимодействовать с другими командами, а также с клиентами, чтобы собирать обратную связь и адаптировать курсы под реальные требования рынка. Это важная роль, влияющая на успех внедрения продуктов в поле и их восприятие клиентами.

Ваши ключевые задачи:
• Разработка и поддержка технических курсов и материалов для продуктов компании.
• Проведение демонстраций и обучение как внутренних команд, так и клиентов.
• Взаимодействие с командами разработки для понимания новых функций и их внедрения в обучающие программы.
• Анализ обратной связи от участников обучающих мероприятий для постоянного улучшения курсов.
• Участие в мероприятиях и вебинарах в качестве эксперта по продукту.
• Подготовка и обновление документации по техническим курсам и решениям.
• Командировки для проведения обучений и поддержки клиентов.

Уникальность вакансии

Работа в Лаборатории Касперского предоставляет уникальную возможность стать частью команды, занимающейся передовыми решениями в области информационной безопасности. Ваша работа будет нацелена на создание высококачественного контента, который действительно поможет пользователям лучше понять и использовать продукцию компании. Вы будете работать в динамичной среде, где ценится инновационный подход и креативность. Возможность взаимодействия с международными коллегами и посещения различных мероприятий сделает вашу работу не только интересной, но и разнообразной. Ваши идеи и предложения будут учитываться, что позволит вам активно участвовать в развитии образовательных программ.

О компании Лаборатория Касперского

Лаборатория Касперского — один из мировых лидеров в сфере информационной безопасности, предлагающий широкий спектр продуктов и услуг для защиты от киберугроз. Компания активно разрабатывает решения, такие как SIEM, EDR и XDR, которые используются как крупными предприятиями, так и индивидуальными пользователями. С момента своего основания в 1997 году, Лаборатория Касперского зарекомендовала себя как надежный партнер в вопросах киберзащиты, имея миллионы клиентов по всему миру. Команда компании состоит из высококвалифицированных специалистов, которые стремятся к постоянному обучению и развитию, что создает уникальную корпоративную культуру.