Technical Writer

Описание роли

На позицию Senior Technical Writer мы ищем эксперта, способного выстраивать документацию «с нуля» и поддерживать ее на протяжении всего жизненного цикла продукта. Вы будете отвечать за создание и оптимизацию структуры информационных ресурсов, включая разработку и внедрение стайлгайдов, шаблонов и стандартов оформления. Ваша работа будет базироваться на методологиях Information Architecture (IA) и лучших практиках Content Strategy. Регулярные интервью с разработчиками, аналитиками и продукт-менеджерами позволят вам оперативно выявлять новые требования и адаптировать материалы к изменяющимся потребностям бизнеса.

Ключевые задачи:
— Детальное описание сценариев использования и технических ограничений компонентов системы;
— Разработка и поддержка API references, включая примеры на разных языках программирования;
— Формирование внутренних регламентов по выпускам, обновлениям и версионированию документации;
— Создание пользовательских гайдов, справочных материалов и обучающих модулей;
— Участие в плановых аудитах качества контента и проведение ревизий с целью повышения точности и понятности информации.

Особенности вакансии

Работая с нами, вы получите значимые преимущества:
— Полный удаленный формат с гибким графиком, который позволяет балансировать нагрузку и личные интересы;
— Прямой контракт с Gehtsoft USA, международной компанией в FinTech-сфере;
— Конкурентный доход в размере $2000–3500 gross, соответствующий уровню Senior специалиста;
— Компенсация всех профессиональных обучений, сертификатов, участия в профильных конференциях и воркшопах;
— Ежегодный бонус для сотрудников, успешно прошедших испытательный срок и более полугода в компании;
— Динамичная среда, где ценятся инициативность и предложения по улучшению процессов.

О компании Gehtsoft USA

Gehtsoft USA — разработчик инновационных финансовых сервисов, предлагающий API для обработки платежей, мониторинга транзакционной активности и интеграций с банковскими системами. Мы стремимся к созданию безопасных и надежных продуктов, которые помогают бизнесу по всему миру оптимизировать финансовые операции. Наша команда состоит из профессионалов с опытом работы в ведущих банках и технологических стартапах. Мы поддерживаем культуру открытого обмена знаниями, регулярно проводим внутренние хакатоны и семинары, а также поощряем сотрудников к участию в профильных сообществах.

За последний год Gehtsoft USA увеличила клиентскую базу на 25%, а объем обрабатываемых транзакций вырос на 40%. Технический писатель играет центральную роль в обеспечении стабильной коммуникации между командами и внешними партнерами. Эта вакансия подойдет тем, кто хочет создать стандартизованный процесс создания документации, применяя современные методологии и инструменты, и влиять на успех международного FinTech-продукта.